
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, должна ли организация КТК ООО "НИКА" предупредить абонента об отключении от телевещания за неуплату абон. платы, за какое время? И что делать, если долги уплачены, а абонента все равно отключили без предупреждения?
29 апреля 2013 г.Я проживаю в жилом доме, в котором имеется общедомовой счетчик учета тепловой энергии, я установила в своей квартире индивидуальный счетчик тепла согласно всем требованиям с опломбировкрй и актом ввода, сообщила председателю ТСЖ , предоставила все необходимые документы, но общем собрании собственников мне отказали в приеме показаний по счетчику необъяснив причину и ссылку на закон, правомерно ли поступило собрание.
18 мая 2012 г.Законна ли поставка выбранной и купленной в магазине мебели в разобранном виде и последующее взимание платы за ее сборку?
18 апреля 2012 г.Осенью прошлого года в нашем доме проводился кап.ремонт электропроводки. В результате были сняты пломбы со счетчиков в квартирах. Нам сказали в электросети на Березовой аллее заплатить за пломбировку и заказать эту работу. Недавно выяснилось, что некоторые жильцы не платили и им сделали пломбировку бесплатно, при разговоре сегодня с начальником электросети, она пояснить ничего не смогла и просила перезвонить на следующей неделе, как на самом деле обстоят дела по этому вопросу_не ясно. Должны ли мы были оплачивать дополнительно пломбировку счетчиков.
6 апреля 2012 г.Здравствуйте. Мы купили диван 03.09.1211 г. В договоре указано, что гарантийный срок 18 месяцев. За время использования дивана подушки, которые прилагались к диваны потеряли свою форму. Могу ли я потребовать их замену.
20 марта 2012 г.Помогите привлечь к исполнению договора, руководства Мебельного салона, который расположен в торговом центре Столица. В июле была заказана кухня. В октябре 2011 года ее получили. В результате столешница изготовлена не по размерам. При установке все выявлено. До сегодняшнего дня ждем. И каждый раз все называют разные даты исполнения. В противном случае вынуждены обратится в суд за возмещением неустойки. Старший продавец Татьяна, номер телефона руководства салона не дает, кладет трубку, со мной разговаривать у нее нет желания так как договор заключала моя дочь. Сейчас названа новая дата 29 февраля 2012 года.
17 февраля 2012 г.Здравствуйте! Хотим поинтересоваться, почему за один день отсутствия ребенка в саду, родители должны заплатить 91 руб.??? Кому эти деньги пойдут?
27 января 2012 г.Здравствуйте. Я купил наручные часы. Часы стали отставать и я отнес их в магазин, так как гарантийный срок не истек. Часы забрали на экспертизу сроком на 21 день, по истечении этого срока мне продлили экспертизу до 45 дней. Я обращался в магазин по истечении второго срока экспертизы, на что мне ответили, что на данный момент в магазине нет директора (в отпуске) и без него продавцы ничего решить не могут. На сегодняшний день уже прошло 60 дней с того момента, как я отдал часы в магазин. Что делать в данной ситуации?
15 января 2012 г.Добрый день. Купила платье. Оно мне не подошло. Попыталась вернуть, предоставив чек, сохранив все бирки не снятыми. Сразу не приняли. Через несколько дней попросили написать заявление. Написала. Платье отправили на экспертизу. По истечение 14 - дневного срока, отдали платье назад, в возврате денег отказали на том основании, что на платье затяжка! Но как я могла поставить эту затяжку, если я даже бирки с него не снимала? И как они могут доказать, что это я виновата в этой затяжке? Что делать дальше?
20 ноября 2011 г.Здравствуйте. Купили квартиру в Снегирях, через пол года появилась плесень в углах и по двум стенам. Организация "КСМ", у которых мы купили квартиру, обещали отправить комиссию, но уже заранее менеджер "КСМ" сказал нам, что, возможно, плесень появилась по нашей вине из-за повышенной влажности. При этом мы не закрывали вентиляционные ходы и постоянно проветривали квартиру, то есть соблюдали все их рекомендации. Что нам делать в этой ситуации? Пригласить свою независимую комиссию? У нас 5-ти месячный ребенок, для здоровья которого опасно находится в таком помещении, а "КСМ" с ответом не торопится.
18 ноября 2011 г.Здравствуйте, купил мобильный телефон, пришел домой, он не работает. На другой день решил вернуть или обменять. Не приняли. Провел экспертизу в течении 10 дней, которая доказала, что я не виноват в неисправности телефона. Что делать в данной ситуации?
17 октября 2011 г.Здравствуйте, мы купили автомобиль лада у официального представитель Петрозаводск Лада, через какое-то время появились неполадки. Представители автосалона объясняют это тем, что у нас нет оборудования и т. д. Хотелось бы узнать, что нужно требовать от представителей?Машина на гарантии.
1 сентября 2011 г.Как проводится экспертиза телефона? В сотовой связи МТС сказали в течении 10 дней. А на самом деле сколько? Мне кажется, она должна проводится в присутствии покупателя.
29 августа 2011 г.В фирме "Еврогрупп" по ул. Суоярвская 8, заключили договор на установку пластиковых окон 20.07.2011 года. Был внесен аванс в размере 9000 рублей. До сих пор нет, ни окон, ни денег. Звонили, писали директору данного предприятия, ответа нет. Что делать? Большое желание расторгнуть договор.
23 августа 2011 г.Помогите добиться текущего ремонта дома по адресу: станция Онежский дом 2. Обращалась в мэрию и в гос. жилищную инспекцию. Есть ответы, ремонт утвержден. Управляющая компания МУП "Петрогиц. ул. Варламова 19. Тел.: 56-26-96. Косарева Елена Ивановна, 89214665019, 89535441922. С уважением, Косарева Е. И.
14 августа 2011 г.Я приобрела модем Мегафон, в салоне "Связной" 09.08.11, можно ли сделать возврат без чека?Так как мне сказали, что модем возврату не подлежит в принципе!
13 августа 2011 г.Мне отказали в ремонте моб.телефона на гарант. обслуж., мотивируя не правильной эксплуатацией. Куда обратиться за помощью?
9 августа 2011 г.Добрый день, скажите пожалуйста, могу ли я у Вас написать заявление о нарушении прав потребителя и правил торговли в одном из магазинов в деревне "Половина", Прионежского района?
18 июня 2011 г.Поясните, пожалуйста, может-ли правление дачного кооператива назначать штраф (200 рублей) за неявку на субботник, по уборке территории?
31 мая 2011 г.