
Объясните, пожалуйста, на каком основании за февраль 2012 года по 307 пост. водоснабж. объем составил 5.69 куб.м, может это ошибка? Адрес: ул. Калинина д. 45, кв. 7. Плачу по тарифу, но почему не учитывают, что в тариф заложены траты протечки и на общедомовые нужды?
22 марта 2012 г.Добрый день. Неужели так трудно сделать официальный сайт? Не найти ни телефонов, ни эл.почты. Такое ощущение, что руководство прячется от народа!!
20 января 2012 г.Безобразное обслуживание, издевательство над людьми. Присылают квитанции и тем у кого стоят счётчики, а пожилые люди оплачивают им и по квитанциям и по счётчикам по своей наивности. Есть пример: моя соседка. Старики не могут поверить в то, что их могут так разводить. Опять же пломбировка счётчиков затягивается на бесконечное время. Вот я сегодня по этому поводу написала жалобу в прокуратуру...
21 декабря 2011 г.Здравствуйте! Как оплатить квитанцию за воду (старую)? Спасибо, Александр.
6 декабря 2011 г.В какой форме нужно написать заявления для регистрации водосчетчика? Если он у нас уже установлен и опломбирован управляющей компанией?
17 октября 2011 г.Здравствуйте! У меня такой вопрос: я имею две комнаты в трехкомнатной квартире (квартира коммунальная на 2 хозяев), по улице Фурманова, 32-6. Совместно с соседом мы поставили счетчики на горячую и холодную воду, представители Водоканала опломбировали эти счетчики, выдали на руки акт о проделанной работе, обещали, что по почте мы получим книжку с лицевым счетом для оплаты за воду, но прошло время, книжки мы не получили... Настало время оплачивать за воду, обратились в Водоканал в операционный отдел, предоставили акт опломбировки, но работники Водоканала просят нас написать, какое-то заявление в произвольной форме о том, что мы все-таки согласны оплачивать воду по счетчикам (чушь собачья), в итоге заявления наши не приняли, сказали, что не по форме (какой, интересно?) Подсказать, какой формы именно надо писать это заявление, они не могут по причине занятости, акт не приняли, расчетного счета не присвоили, книжки не выдали... ЧТО ДЕЛАТЬ? КУДА ОБРАЩАТЬСЯ? Наверное, в Жилищную комиссию... и в суд? С уважением, Нифантьева С. Я. Тел.: 8-921-46-582-45.
6 октября 2011 г.Уважаемые господа, Сегодня получен более, чем странный счет на мой адрес: 185033, Петрозаводск, ул. Сегежская 12-А / 5, Филиппов Юрий Васильевич № л.с 125000105981 Где указано, что мы должны оплатить 1019,69 руб, за сентябрь 2011 за 20 кбм воды 636,80 руб плюс долг и пени, т. е. дополнительно 382,89 руб. Для ясности вношу разъяснения: 1. Счета на воду мы заполняем сами и предъявлять счет за 20 кбм в сентябре 2011 не надо. Сегодня сняли показания счетчика, где видно что фактически израсходовано, только 13 кбм 2. Моя семья, является самым законопослушным плательщиком и, если Вы проверите все счета, то увидите, что они всегда, повторяю всегда, оплачиваются своевременно. 3. В августе 2011 года, я лично ездил на Гоголя 60, за новой квитанционной книжкой, где кстати Ваши сотрудники мне сначала нахамили, требуя установить второй счетчик (?) и только после длительных разборок, без извинений, дали мне новую книжку. Никаких долгов на тот момент не было. Это не я решил, это Ваши работники заявили, выдав мне книжку. 4. Как за два месяца сделать долг в триста с лишним рублей, да еще заработать пени, мне не понятно. 5. Сделал сверку по месяцам и имею следующие цифры с квитанциями: Январь 11 кбм 350-24 Февраль 15 кбм 477-60 Март 13 кбм 413-92 Апрель 15 кбм 477-60 Май 17 кбм 541-28 Июнь 23 кбм 732-32 Июль 15 кбм 477-60 Август 20 кбм 636-80 Таким образом с начала 2011 года по сентябрь 2011 года израсходовано и оплачено за 129 кбм всего 4107,36 руб. Где же долг? 6. В доме прописано 4 человека, из них 1 льготник. Все документы Вам сданы полностью, уже 7 лет назад.. А то в Вашей квитанции указано "Начислено на 1 человека" 7. Никаких промывок систем в доме не проводилось с дня ввода в эксплуатацию. Прошу срочно Ваши разъяснения. Платеж за сентябрь 2011 года пока задерживаю, до выяснения. Филиппов Юрий Васильевич, телефон: 921-466-1046 или yuriy07@bk.ru 01 октября 2011 года.
1 октября 2011 г.Пришла квитанция, в которой указано п.307 в/сн, в/от. и начислена оплата за данный пункт в квитанции. Прошу разъяснить, что это за новая услуга, к которой ещё начислена надбавка..?
18 сентября 2011 г.Мой дом находится в 170 метрах от водоразборной колонки, но по СНиП 2.04.02.84* "Водоснабжение. Наружные сети исооруженя" радиус действия (обслуживание) должен быть не более 100 метров. Значит должна быть установлена дополнительная колонка? Мой телефон: 726101.
11 сентября 2011 г.В связи с изменением банковских реквизитов, опубликуйте новый реквизиты с указанием БИК банка, так как не могу произвести оплату, через Интернет. А было бы еще лучше, если бы Вы предусмотрели на своем сайте возможность оплаты услуг по 4-м счетчикам (2 горячей и 2 холодной воды). Из опубликованных безответных обращений похоже, что сайтом у Вас никто не занимается! Вы уж, пожалуйста, идите в ногу со временем!
4 августа 2011 г.Как оплатить задолженность за воду - за июнь, в Сбербанке сказали, что у Вас поменялись реквизиты, а у Вас в конторе дикие очереди! Высылайте квитанции на дом! Мой адрес: Древлянка 6, кв.100.
13 июля 2011 г.Добрый день. На каком основании организация "Водоканал", требует плательщику предоставляемых услуг получать квитанции об оплате этих услуг самостоятельно в офисе "Водоканала". Причина получения форм платежных документов - изменение банковских реквизитов организации, т. е. вину организации должен исправлять плательщик? В рабочее время плательщика? Это справедливо? Я уже с этим обращалась. Но ответа не получила. Зато весь дом получил угрозу отключения воды, за неуплату. А где решение суда?
8 июня 2011 г.Оплачиваю комм. услуги за комнату № 2 в 2-х ком. кв-ре по ул. Балтийская д. 55, кв. 34. Обратился В КРЦ по поводу неправильного начисления (объединен. квитанция) за апрель. Там ответили, что такую информацию передал Водоканал и обращаться туда. За март по квитанции оплатил 247,18 руб., никакого долга не было! В квитанции за апрель, появился какой-то долг (пени)! Индекс: 185026, e-mail: grigpit@yandex.ru, тел.: 89114048828.
1 июня 2011 г.